Основне информације
1. Обезбедите бесплатне планове изградње и инсталације за купце
2. Производ има једногодишњу гаранцију (уколико постоје проблеми са квалитетом производа, обезбедићемо бесплатну замену или поправку новим производима, а трошкове транспорта сносиће купац)
3. Професионално особље за постпродајну подршку корисницима које може да одговори на постпродајне проблеме онлајн 24 сата дневно.
Гарантна политика
Током гарантног периода, компанија ће бити одговорна за пружање ограничене гаранције за све проблеме са квалитетом који настану из самог производа при нормалној употреби.
Изузеци
Следеће ситуације нису покривене гаранцијом
1. Квар или оштећење узроковано другим абнормалним разлозима употребе, као што су мрље или површинске огреботине изазване транспортом, утоваром и истоваром, пуцањем, сударом и употребом
2. Неовлашћено расклапање, модификација или поправка или расклапање производа од стране техничког особља које није повезано са нашом компанијом или овлашћеним сервисним центрима
3. Кварови или оштећења настала употребом производа у неспецификованим радним окружењима (као што су висока или ниска температура, прекомерна влажност или сувоћа, велика надморска висина, нестабилан напон или струја, прекомерни напон између нуле и земље итд.)
4. Квар или штета узрокована вишом силом (као што су пожар, земљотрес итд.)
5. Кварови или оштећења узрокована злоупотребом корисника или треће стране или неправилном инсталацијом и отклањањем грешака
6. Гарантни рок производа
Гаранција
Широм света
Време објаве: 16. мај 2023.
