Основне информације
1. Обезбедите бесплатне планове изградње и инсталације за купце
2. Производ има једногодишњу гаранцију (ако постоје проблеми са квалитетом производа, обезбедићемо бесплатну замену или поправку новим производима, а настали трошкови транспорта ће сносити купац)
3. Професионално особље за корисничку подршку након продаје које може да одговори на питања након продаје на мрежи 24 сата дневно.
Политика гаранције
Током гарантног периода, компанија ће бити одговорна за пружање ограничене гаранције за све проблеме са квалитетом који произилазе из самог производа под нормалном употребом.
Изузеци
Следеће ситуације нису покривене гаранцијом
1. Квар или оштећење узроковано другим ненормалним разлозима употребе као што су мрље или површинске огреботине узроковане транспортом, утоваром и истоваром, пуцањем, сударом и употребом
2. Неовлашћено растављање, модификација или поправка или растављање производа од стране техничког особља које није повезано са нашом компанијом или овлашћеним сервисним центрима
3. Грешке или оштећења узрокована употребом у неспецифичним радним окружењима производа (као што су висока или ниска температура, прекомерна влажност или сувоћа, велика надморска висина, нестабилан напон или струја, прекомерни напон нуле према земљи, итд.)
4. Квар или штета узрокована вишом силом (као што је пожар, земљотрес, итд.)
5. Грешке или оштећења узроковане злоупотребом корисника или треће стране или нетачне инсталације и отклањања грешака
6. Гарантни рок за производ
Покриће гаранције
широм света
Време поста: 16.05.2023